Stress test

5 août 2020
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Général

Bonjour les aventuriers,

Maintenant que l’aperçu en avant-première de New World est terminé, nous sommes impressionnés par le soutien, l’encouragement et l’enthousiasme dont vous avez fait preuve. À partir du 25 août, toutes les personnes inscrites à la bêta sur newworld.com le 9 juillet au plus tard, toutes celles ayant précommandé le jeu et tous les alpha-testeurs ayant bonne réputation seront invités à nous rejoindre en Aeternum pour une session de jeu test.

En vue de l’aperçu en avant-première de New World, nous sollicitons l’aide de la communauté pour préparer nos serveurs afin d’assurer leur stabilité à plus grande échelle. Un stress test sera organisé sur notre serveur américain. Il débutera le 30/07/2020. Aidez-nous à nous assurer que nos serveurs sont prêts pour l’aperçu en avant-première de New World. Merci de noter que le stress test fera l’objet d’un accord de confidentialité.

Nous inviterons à ce stress test tous les alpha-testeurs, toutes les personnes ayant précommandé le jeu avant le 26 juillet et une sélection aléatoire de personnes inscrites à la bêta le 9 juillet au plus tard. Ces invités pourront jouer aux côtés de l'équipe de New World. L’idée étant de créer de grandes vagues de joueurs connectés en même temps, nous enverrons nos invitations au stress test quelques jours avant son lancement, le 30/07/2020 à 14 h, heure du Pacifique. Ce test ne durera pas longtemps, mais il est crucial pour notre préparation à l’aperçu en avant-première de New World. Votre aide nous est donc très précieuse.


Détails techniques et résolution de problèmes :
  • Les personnes ayant précommandé le jeu sur Steam n’ont pas eu besoin de code pour accéder au test. Le jeu a été ajouté automatiquement à leur bibliothèque de jeux Steam sous le nom « New World Confidential Test ». Si vous ne le voyez pas, déconnectez-vous, fermez entièrement Steam et reconnectez-vous pour actualiser votre compte. Il peut se trouver dans la liste de jeux non catégorisés.

  • Les personnes ayant précommandé le jeu sur Amazon ont reçu un e-mail comprenant un code Steam et les informations nécessaires pour accéder au test. Vous avez aussi peut-être reçu une invitation à l’alpha entre décembre 2019 et aujourd'hui. Celle-ci peut alors faire office de code Steam si vous ne l’avez pas utilisée quand vous l’avez reçue. Assurez-vous de consulter vos dossiers Spam et Promotions, ou le dossier dans lequel vous faites automatiquement arriver les mails Amazon.

  • Les alpha-testeurs (qui jouaient auparavant sur Steam) bénéficient d’un accès automatique et ont reçu un e-mail contenant les informations pour accéder au test. Cependant, comme les précommandes Steam, le jeu a été ajouté automatiquement à leur bibliothèque de jeux Steam sous le nom « New World Confidential Test ». Si vous ne le voyez pas, déconnectez-vous, fermez entièrement Steam et reconnectez-vous pour actualiser votre compte. Il peut se trouver dans la liste de jeux non catégorisés.

  • Certaines personnes parmi celles s’étant inscrites à la bêta ont reçu un e-mail comprenant un code Steam et les informations nécessaires pour accéder au test. Assurez-vous de consulter vos dossiers Spam et Promotions, ou le dossier dans lequel vous faites automatiquement arriver les mails Amazon.

Remarques : Si vous avez acheté le jeu en plusieurs exemplaires, il est possible que vous n’ayez reçu qu’un seul code. Dans ce cas, merci de créer un ticket.




Nous vous demandons par avance de nous excuser si nous ne parvenons pas à résoudre le problème avant la fin du stress test. Nous vous assurons faire tout notre possible, notamment pour que vous puissiez participer à l’aperçu de New World qui durera une semaine à partir du 25 août.


Programme :

Même si vous pourrez vous connecter et jouer à tout moment pendant le stress test, nous demandons à tout le monde de le faire pendant différents créneaux spécifiques, dans la mesure du possible. Nous pourrons ainsi rassembler des données de test très importantes.


FAQ
  • Comment participer au stress test ?

    • Nous inviterons tous les alpha-testeurs, toutes les personnes ayant précommandé le jeu avant le 26 juillet et une sélection aléatoire de personnes inscrites à la bêta le 9 juillet 2020 au plus tard.


  • Qui aura accès à l’aperçu en avant-première de New World ?

    • Toutes les personnes inscrites à la bêta le 9 juillet au plus tard, toutes les personnes ayant précommandé le jeu et tous les alpha-testeurs ayant bonne réputation seront invités.


  • Le stress test est-il soumis à un accord de confidentialité ?

    • Oui. Le stress test fera l’objet d’un accord de confidentialité.


  • Sur quel serveur le stress test aura-t-il lieu ?

    • North America/IAD/us-east1


  • À quoi va servir ce stress test New World ?

    • À l’origine, le stress test devait avoir lieu pendant la bêta fermée. Étant donné le changement de calendrier, nous devons organiser un test pour préparer les serveurs à l’aperçu en avant-première de New World.

  • Les données seront-elles effacées des serveurs entre le stress test et l’aperçu en avant-première de New World ?

    • Oui. Les données seront effacées des serveurs et toute progression lors du stress test ne sera pas conservée pour la semaine d’aperçu en avant-première.



  • Quand se terminera le stress test ?

    • Nous avons prévu deux créneaux de test critique le vendredi 31/07/2020 de 18 h à 21 h, heure du Pacifique, et le samedi 01/08/2020 de 13 h à 16 h, heure du Pacifique. Si nous parvenons à recueillir les données de serveur dont nous avons besoin durant ces créneaux, nous annoncerons la fin du test 24 heures avant de déconnecter les serveurs.



Un grand merci à tous nos soutiens fidèles qui nous aident à concrétiser le plein potentiel de New World !

- L’équipe New World

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