Prueba de densidad

5 de agosto de 2020
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Temas generales

Hola, aventureros:

El adelanto de New World ha llegado a su fin y no tenemos palabras para describir lo impresionados que estamos con todo el apoyo, los ánimos y la emoción que habéis demostrado. A partir del 25 de agosto, todos aquellos que se registraron en la beta a través de newworld.com hasta el 9 de julio, los que reservaron el juego y todos los testers de la alfa que cumplan las condiciones recibirán una invitación para unirse a nosotros en Aetérnum durante una sesión de testeo para New World.

De cara a este adelanto de New World, necesitaremos contar con la ayuda de la comunidad para preparar los servidores y garantizar su estabilidad a gran escala. Es por esto que llevaremos a cabo una prueba de densidad en nuestro servidor de EE. UU. a partir del jueves, 30/07/2020. Ayudadnos a comprobar que nuestros servidores están preparados para el adelanto de New World. Tened en cuenta que la prueba de densidad estará sujeta a un contrato de confidencialidad.

Para llevar a cabo la prueba, vamos a invitar a todos los testers de la alfa y a las personas que reservaron el juego hasta el 26 de julio inclusive, además de elegir a otros participantes de forma aleatoria entre aquellos que se registraron en la beta hasta el 9 de julio inclusive, para que jueguen junto al equipo de New World. Debido a la necesidad de tener una mayor oleada de jugadores en el juego al mismo tiempo, empezaremos a lanzar invitaciones de la prueba de densidad pocos días antes del comienzo del 30/7/2020 a las 2:00 p.m. (PT). Aunque puede que la prueba de densidad únicamente se ejecute durante un breve período de tiempo, es una pieza fundamental de nuestra preparación para el adelanto de New World, y vuestra ayuda es muy importante.


Detalles técnicos y resolución de problemas:
  • Aquellos que reservaran a través de Steam no tienen que recibir una clave para acceder a la prueba. El juego se añadió a la Biblioteca de juegos de Steam automáticamente como "Prueba confidencial de New World". Si no lo veis, cerrad sesión, salid por completo de Steam y volved a iniciar sesión para actualizar. Puede que aparezca bajo la lista de juegos sin categorizar.

  • Aquellos que reservaran a través de Amazon recibieron un correo electrónico con una clave de Steam e información sobre cómo acceder a la prueba. Quizá también hayáis recibido una invitación a la alfa entre diciembre de 2019 y ahora, la cual serviría como vuestra clave de Steam para esto si no os registrasteis al recibirla. Aseguraos de comprobar las carpetas de promociones y la de correo no deseado, o la carpeta a la que enviáis de forma automática todos vuestros correos de Amazon.

  • Los jugadores de la alfa (que jugaron a través de Steam en el pasado) obtuvieron acceso automático y recibieron un correo electrónico con información para acceder a la prueba pero, al igual que los clientes de la reserva de Steam, el juego se añadió a la Biblioteca de juegos de Steam de forma automática bajo el nombre de "Prueba confidencial de New World". Si no la veis, cerrad sesión y cerrad por completo Steam; después, iniciad sesión de nuevo para actualizar. Puede que aparezca bajo la lista de juegos sin categorizar.

  • Las personas registradas en la beta cerrada que hayan sido seleccionadas recibieron un correo electrónico con la clave de Steam y la información para acceder a la prueba. Aseguraos de comprobar las carpetas de promociones y la de correo no deseado, o la carpeta a la que enviáis de forma automática todos vuestros correos de Amazon.

Aviso: Si comprasteis múltiples copias del juego, quizá hayáis recibido un solo código. Enviad una notificación del problema en este caso.




Nuestras disculpas de antemano si no somos capaces de resolver vuestro problema antes de que acabe la prueba de densidad. Por favor, tened en cuenta que estamos haciendo todo lo que podemos, y nos aseguraremos de que estéis listos para la semana del adelanto de New World que comienza el 25 de agosto.


Horario:

Aunque podréis iniciar sesión y jugar en cualquier momento durante esta prueba de densidad, tenemos unos cuantos períodos de tiempo específicos en los que pedimos a todos que iniciéis sesión y juguéis si es posible. Esto nos ayudará a recopilar información importante de la prueba.


Preguntas frecuentes
  • ¿Cómo puedo participar en la prueba de densidad?

    • Vamos a invitar a todos los testers de la alfa y a las personas que reservaron el juego hasta el 26 de julio inclusive, además de elegir a otros participantes de forma aleatoria entre aquellos que se registraron en la beta hasta el 9 de julio inclusive.


  • ¿Cómo puedo participar en el adelanto de New World?

    • Todo aquel que se registrara en la beta hasta el 9 de julio, las personas que reservaran el juego y los testers de la alfa que cumplan las condiciones recibirán una invitación.


  • ¿La prueba de densidad está sujeta a algún contrato de confidencialidad?

    • Sí, la prueba de densidad estará sujeta a un contrato de confidencialidad.


  • ¿En qué regiones del servidor se llevará a cabo la prueba de densidad?

    • Norteamérica/IAD/us-east1


  • ¿Por qué se va a llevar a cabo una prueba de densidad en New World?

    • La prueba de densidad tendría que haberse puesto en marcha durante la beta cerrada, pero, debido al cambio en nuestra agenda, tenemos que organizarla ahora para preparar los servidores de cara al adelanto de New World.

  • ¿Se borrará el contenido de los servidores después de la prueba de densidad y antes del adelanto de New World?

    • Sí, borraremos el contenido de los servidores y el progreso conseguido durante la prueba de densidad no se traspasará al adelanto.



  • ¿Cuándo terminará la prueba de densidad?

    • Tenemos dos sesiones críticas de testeo programadas para el sábado 01/08/2020; una de 03:00 a 06:00 CEST, y otra de 22:00 a 01:00 CEST del día siguiente. En caso de poder recabar los datos del servidor necesarios durante ambas sesiones, emitiremos un aviso de cierre en 24 horas antes de desconectar los servidores.



¡Muchas gracias por mostrarnos vuestro apoyo y hacer de New World el mejor juego posible!

-El equipo de New World

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